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Returns

Politique de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article.

Conditions

L article doit être retourné dans son état d origine : non porté, non lavé, avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d origine.

Procédure de retour

Contactez notre service client à contact@najaa.com pour obtenir un numéro de retour et l étiquette de retour prépayée. Emballez soigneusement l article et déposez le colis dans le point relais indiqué.

Remboursement

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement original dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après réception et vérification de l article retourné.

Échanges

Pour un échange de taille ou de coloris, contactez-nous. Sous réserve de disponibilité, nous procéderons à l échange sans frais supplémentaires.